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【パソコンの設定方法】
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プロキシの設定
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Internet Explorerの場合
1. ブラウザの上部メニューの【ツール】を押して【インターネットオプション】を選択
2. 【インターネットオプション】画面の【接続】タブを選択
3. 【ローカルエリアネットワーク（LAN)の設定】欄の【LANの設定】ボタンを押す
4. 【プロキシサーバー】欄のチェックを全て外して【OK】ボタンを押す
Mozilla Firefoxの場合
1. ブラウザの上部メニューの【ツール】を押して【オプション】を選択
2. 【オプション】画面の【詳細】アイコンを選択し【ネットワーク】タブを選択
3. 【接続】欄の【接続設定】ボタンを押す
4. 【プロキシを使用しない】又は【インターネットに直接接続する】をチェックし【OK】ボタンを押す
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クッキーの設定
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Internet Explorerの場合
1．ブラウザの上部メニューの【ツール】を押して【インターネットオプション】を選択
2．【インターネットオプション】画面の【プライバシー】タブを選択
3．【詳細設定】ボタンを押して、【自動Cookie処理を上書きする】ボタンをクリック
4．【ファーストパーティ】と【サードパーティ】の項目を【受け入れる】に設定する
Mozilla Firefoxの場合
1. ブラウザの上部メニューの【ツール】を押して【オプション】を選択
2. 【オプション】画面の【プライバシー】アイコンを選択
3. 【Cookie】欄の【サイトから送られてきたCookieを保存する】をチェックし、
【Cookieを保存する期間】に【サイトが指定した期間まで】を選択し【OK】ボタンを押す
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ジャバスクリプトの設定
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Internet Explorerの場合
1. ブラウザの上部メニューの【ツール】を押して【インターネットオプション】を選択
2. 【インターネットオプション】画面の【セキュリティ】タブを選択
3. 【レベルのカスタマイズ】ボタンを押し、【セキュリティの設定】窓を開く
4. 【設定】欄の【スクリプト】項目の
-【Javaアプレットのスクリプト】
-【アクティブスクリプト】
-【スクリプトによる貼りつけ処理の許可】
の三つが有効になっているか確認
5. 無効になっている場合は有効にし、【OK】ボタンを押して閉じる
Mozilla Firefoxの場合
1. ブラウザの上部メニューの【ツール】を押して【オプション】を選択
2. 【オプション】画面の【コンテンツ】アイコンを選択
3. 上部欄の【JavaScriptを有効にする】をチェックし、【OK】ボタンを押す
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推奨ブラウザとバージョン
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当サイトの推奨ブラウザとバージョンは下記となります
- Internet Explorerバージョン6以降
- Mozilla Firefoxバージョン2以降
■Internet Explorerのバージョンの確認方法
1. ブラウザの上部メニューの【ヘルプ】を押して【バージョン情報】を選択
2. 英字で「Version：～」と記載されています
■Mozilla Firefoxのバージョンの確認方法
1. ブラウザの上部メニューの【ヘルプ】を押して【Mozilla Firefoxについて】を選択
2. カタカナで「バージョン～」と記載されています
上記の方法をお試しになられても状況が改善されない場合はサポートセンター お問い合わせフォーム までご連絡ください｡ ※原因の究明には時間が掛かる場合もございます。予めご了承ください。 |
